Registrierungsformular für Kundenvorfälle

Bei MOL Logistics legen wir Wert auf Effizienz und Kundenzufriedenheit. Unser digitales Formular zur Erfassung von Vorfällen stellt sicher, dass jedes Problem an die richtige Abteilung weitergeleitet wird, je nach gewählter Transportart. Ganz gleich, ob Ihre Sendung auf dem Luft-, See-, Landweg oder in einem Lagerhaus transportiert wird, unser System leitet Ihre Beschwerde direkt an das zuständige Team weiter und sorgt für eine schnelle und effektive Lösung.

Wählen Sie die entsprechende Modalität, füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und senden Sie Ihren Bericht ab. Das Formular muss vollständig ausgefüllt werden, bevor es bearbeitet und an das zuständige Team weitergeleitet werden kann. Nach der Übermittlung werden wir das Problem bewerten und umgehend Maßnahmen ergreifen, um es zu lösen. Während des gesamten Prozesses werden wir Sie auf dem Laufenden halten.
Ihr Feedback ist wichtig für die Verbesserung unserer Dienstleistungen, die Optimierung unserer Abläufe und die Aufrechterhaltung der höchsten Qualitätsstandards.