Modulo di registrazione dell'incidente cliente

In MOL Logistics, diamo importanza all'efficienza e alla soddisfazione del cliente. Il nostro modulo digitale di registrazione degli incidenti assicura che qualsiasi problema venga indirizzato al reparto giusto in base alla modalità di trasporto selezionata. Che la sua spedizione avvenga per via aerea, marittima, stradale o di magazzino, il nostro sistema indirizza il suo reclamo direttamente al team responsabile per una risoluzione rapida ed efficace.

Scelga la modalità pertinente, compili tutti i campi richiesti e invii il suo rapporto. Il modulo deve essere compilato in ogni sua parte prima di poter essere elaborato e trasmesso al team responsabile. Una volta inviata, valuteremo il problema e interverremo tempestivamente per risolverlo. Durante tutto il processo, la terremo informata.
Il suo feedback è fondamentale per aiutarci a migliorare i nostri servizi, ottimizzare le operazioni e mantenere i più alti standard di qualità.