Formularz rejestracji incydentu klienta

W MOL Logistics cenimy sobie wydajność i zadowolenie klienta. Nasz cyfrowy formularz rejestracji incydentu gwarantuje, że każda sprawa zostanie skierowana do właściwego działu w oparciu o wybraną formę transportu. Niezależnie od tego, czy Państwa przesyłka odbywa się drogą lotniczą, morską, drogową czy magazynową, nasz system przekieruje Państwa skargę bezpośrednio do odpowiedzialnego zespołu w celu szybkiego i skutecznego rozwiązania.

Proszę wybrać odpowiednią metodę, wypełnić wszystkie wymagane pola i przesłać zgłoszenie. Formularz musi być wypełniony w całości, aby mógł zostać przetworzony i przekazany do odpowiedniego zespołu. Po przesłaniu zgłoszenia dokonamy jego oceny i podejmiemy natychmiastowe działania w celu jego rozwiązania. W trakcie całego procesu będziemy Państwa informować na bieżąco.
Państwa opinie są niezbędne, aby pomóc nam ulepszyć nasze usługi, zoptymalizować operacje i utrzymać najwyższe standardy jakości.